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建行济南铁道支行服务特殊客户获赞许为

来源: 作者: 2019-01-31 17:42:00

  建行济南铁道支行:服务特殊客户获赞许

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  近日,两名聋哑人来到济西支行。客户之前在其他点开通了上银行,当天要办理银激活,但由于忘记登陆密码,只好再到柜台上进行密码重置。大堂经理发现两名特潮涨潮落殊客户后,拿出纸和笔,与客户进行耐心的交流,并与高柜同事我在等一分钟配合为客户办理了密码重置业务。,大堂经理带领客户来到电子银行体验区,完成了银盾的激活。离开之前,客户竖起大拇指为济西支行的服务表示赞许。

  在日常工作中有时会接待聋哑人这样的特殊群体,用平和的心态,友善的目光

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,正常的服务流程来对仿搪瓷待特殊客户,是一种尊敬和礼貌,员工用耐心的服务表达了锡纸打包盒建行对客户的人文关怀。

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